
อีคอมเมิร์ซต้องทัน กลโกงไซเบอร์ทางธุรกิจ
เสริมศักยภาพผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซจีน
วันที่ 27 กันยายน 2568 ผมได้รับเกียรติจาก พี่ Pat ให้เข้าร่วมเป็นหนึ่งในผู้สอนในหลักสูตร “เสริมศักยภาพผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซจีน” ที่จัดขึ้นโดยคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
ในครั้งนี้ ผมและ อาจารย์ฟู ได้มีโอกาสแบ่งปันประสบการณ์และมุมมองในสองหัวข้อสำคัญที่ผู้ประกอบการไทยควรรู้ หากต้องการก้าวเข้าสู่ตลาดจีนอย่างมั่นใจ
หัวข้อที่ผมบรรยาย “อีคอมเมิร์ซต้องทัน กลโกงไซเบอร์ทางธุรกิจ”
แม้ว่า E-Commerce จะเป็นโอกาสครั้งใหญ่สำหรับผู้ประกอบการไทย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ความเสี่ยงไซเบอร์” คือสิ่งที่เติบโตควบคู่กันไป
ผมจึงชวนผู้เรียนมาคุยกันใน 5 ประเด็นหลัก ได้แก่
- ทำไมผู้ทำ E-Commerce ต้องรู้เรื่อง Cybersecurity
เพราะการขายออนไลน์ไม่ได้หยุดอยู่ที่การโพสต์สินค้า แต่ต้องคำนึงถึงความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัยของข้อมูล และระบบการชำระเงิน - เทคนิคและกลโกงที่พบบ่อยใน E-Commerce เช่น การปลอมหน้าเว็บ, ฟิชชิ่ง (Phishing), การปลอมแปลงการชำระเงิน และการสวมรอยเป็นลูกค้า
- การใช้ AI และเครื่องมือดิจิทัลอย่างปลอดภัย รู้จักเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสม พร้อมเข้าใจข้อจำกัดและความเสี่ยงที่มากับเทคโนโลยี
- การประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ Cybersecurity ไม่ได้เป็นเพียงค่าใช้จ่าย แต่คือ “แต้มต่อ” ที่สร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ให้ธุรกิจ
- ป้องกันการแฮ็กเพื่อขโมยเงินจากบัญชีธุรกิจ กรณีนี้พบเจอจริงและสร้างความเสียหายสูง ผู้ประกอบการต้องมีกลยุทธ์ทั้งด้านเทคนิคและด้านกระบวนการเพื่อรับมือ
หัวข้อของอาจารย์ฟู “การใช้สื่อออนไลน์และการทำธุรกิจกับจีน”
อาจารย์ฟูได้เล่ามุมมองที่น่าสนใจมากในเรื่อง การใช้เทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อสร้างยอดขายและขยายธุรกิจในตลาดจีน โดยเน้นไปที่:
- การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคจีนด้วย AI
- การเพิ่มยอดขายด้วย Personalization และ Chatbot
- การจัดการซัพพลายเชนและโลจิสติกส์อย่างแม่นยำ
- การวางกลยุทธ์การตลาดโดยใช้ Data-Driven Insights
- การสร้างความสามารถในการแข่งขันในตลาดจีนด้วยเทคโนโลยี AI
สรุป
สิ่งที่เราอยากฝากไว้กับผู้ประกอบการคือ ตลาดจีนเต็มไปด้วยโอกาส แต่ก็เต็มไปด้วยความท้าทาย
การเข้าใจ Cybersecurity ช่วยปกป้องธุรกิจจากความเสี่ยง การใช้ เทคโนโลยีและข้อมูลอย่างสร้างสรรค์ ช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน
เมื่อรวมกันแล้ว ผู้ประกอบการไทยจะสามารถก้าวเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซจีนได้อย่างมั่นใจ ทั้งในด้าน ความปลอดภัยและการเติบโตทางธุรกิจ
ขอบคุณพี่ Pat ที่ชวนผมและ อ.ฟู ไปร่วมแบ่งปันในหลักสูตร
“เสริมศักยภาพผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซจีน”
ผมบรรยายหัวข้อ “อีคอมเมิร์ซต้องทัน กลโกงไซเบอร์ทางธุรกิจ”
E-Commerce กำลังมาแรง โดยเฉพาะตลาดจีนที่เต็มไปด้วยทั้ง โอกาส และ ความเสี่ยง
เพราะนอกจากเรื่องการขายแล้ว ผู้ประกอบการต้องรู้เท่าทัน Cybersecurity ด้วย เช่น
-
ทำไมผู้ทำ E-Commerce ต้องเข้าใจ Cybersecurity
-
กลโกงที่มักพบบ่อยในธุรกิจออนไลน์
-
การใช้ AI และเครื่องมือดิจิทัลอย่างปลอดภัย
-
การป้องกันแฮ็กเกอร์ไม่ให้ขโมยเงินจากบัญชีธุรกิจ
ส่วน อ.ฟู แบ่งปันหัวข้อ “การใช้สื่อออนไลน์ในการทำธุรกิจกับจีน”
-
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคจีนด้วย AI
-
เพิ่มยอดขายด้วย Personalization และ Chatbot
-
จัดการซัพพลายเชน-โลจิสติกส์แม่นยำ
-
วางกลยุทธ์การตลาดจาก Data-Driven Insights
ทั้งสองหัวข้อมุ่งไปที่เรื่องเดียวกัน:
ช่วยให้ผู้ประกอบการไทยก้าวสู่ตลาดจีนได้อย่างมั่นใจ ทั้งด้านธุรกิจและความปลอดภัย
#ECommerce #CyberSecurity #SMEไทย #ตลาดจีน #CyberFraud #BusinessResilience